Agentes de IA

Kukin

Agente de ventas por WhatsApp para restaurantes

Cliente
Kukin · Kuarco
Año
2026
Categoría
Agentes de IA
Tecnología
WhatsApp Business APILLMsKuarco OSNext.jsPostgreSQLUber Direct
Kukin

El proyecto

Desarrollo completo de Kukin, la división de Kuarco para restaurantes (antes Kuar). Un agente de ventas que atiende por WhatsApp, recomienda platos, cobra y envía la orden a cocina, conectado al POS y al delivery del restaurante.

kukin.ai

Qué construimos

  • Atención y recomendación de platos por WhatsApp
  • Modificaciones registradas en cada orden
  • Cobro con enlace de pago antes de pasar a cocina
  • Envío de la orden al POS del restaurante
  • Coordinación con delivery (Uber Direct)
  • Seguimiento del pedido hasta la entrega
  • Menús y reglas por sucursal

El desafío

  • 01Atender picos de conversaciones sin perder pedidos
  • 02Respetar el menú, precios y reglas de cada restaurante
  • 03Confirmar el pago antes de comprometer la cocina
  • 04Integrarse con POS y proveedores de delivery distintos

Resultados

  • Pedido, cobro y orden a cocina en una sola conversación

  • Pago confirmado antes de enviar cada orden

  • El equipo se enfoca en la cocina, no en el teléfono

  • Operación para un local o varias sucursales

Siguiente paso

¿Qué flujo de su empresa sería el próximo caso?

En una sesión de 30 a 45 minutos revisamos la operación y definimos por dónde empezar.

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