Agentes de IA
Sushark
Agente de ventas por WhatsApp con Kukin
- Cliente
- Sushark
- Año
- 2026
- Categoría
- Agentes de IA
- Tecnología
- KukinWhatsApp Business APILLMsKuarco OS
El proyecto
Sushark, restaurante japonés con varias sucursales en Ciudad de Panamá, recibe buena parte de sus pedidos por WhatsApp. Implementamos Kukin para atender, recomendar y tomar cada pedido al instante, sin depender de que alguien del equipo esté pendiente del teléfono.
Qué construimos
- Atención inmediata por WhatsApp
- Recomendación de rolls y combos según el menú
- Toma de pedidos para delivery y retiro
- Enlace de pago y confirmación
- Orden enviada a cocina con las modificaciones
- Escalamiento a una persona cuando se necesita
El desafío
- 01Alto volumen de mensajes en horas pico
- 02Clientes que esperaban minutos por una respuesta
- 03Pedidos con modificaciones que se perdían en el chat
- 04Varias sucursales con un mismo canal
Resultados
hasta60%
Más rápido el tiempo de respuesta en WhatsApp
Cada pedido queda registrado con sus modificaciones
Atención consistente en horas pico
El equipo se enfoca en preparar y entregar
Siguiente paso
¿Qué flujo de su empresa sería el próximo caso?
En una sesión de 30 a 45 minutos revisamos la operación y definimos por dónde empezar.
Sin compromiso · Respuesta en menos de 24 horas